Spring til indholdSpring til søgning på Forsvaret.dkSpring til højrebar
Forsvarsakademiet
Genvej til Forsvarsakademiet
19. marts 2010

Indholdsområde

 
Support 

Forsvarets Elektroniske Skole (FELS) tilbyder support på vore produkter således:

Telefonisk:

Mandag-tirsdag
Onsdag-Fredag

Telefonnumre:

kl. 08.00 – 16.00
kl. 08.00 – 15.00

3915 1346 primært A-tutor
3915 1334 primært eMeeting/Centra, SiteScape, ICEcore
3915 1335 primært ICEcore, eMeeting/Centra
3915 1330 IFP Kontrolpunkt.
(Anvendes kun hvis ingen af ovenstående numre svarer.)

 


SKYPE (kun chat):

Skype-navn: fels-support1
Ved henvendelse via SKYPE og e-mail vil du normalt få svar indenfor 8 arbejdstimer. Oplys MA-nummer og eventuelt telefonnummer ved alle henvendelser.


E-mail: support@fels.dk

 

Øvrige henvendelser:
Ønsker du at vide mere om FELS og de produkter der anvendes i forbindelse med FELS, herunder oprettelse af nye uddannelser kan du kontakte en af følgende telefonnumre:

FELS LOGO

FELS generelt:

3915 1331, 3915 1332 eller 3915 1334
ATutor LCMS:
  3915 1346, 3915 1341
SiteScape og eMeeting/Centra: 3915 1334, 3915 1335

ICEcore, Novell Teaming + Conferencing:
3915 1334, 3915 1335
CAMPUS
: 3915 1334, 3915 1332
DFU: 3915 1341, 3915 1346, 3915 1343
Adobe Acrobat/PDF:
3915 1344, 3915 1345

Adobe Presenter:
3915 1344
Adobe Captivate:
3915 1343